保証条項

Runto Electronic Automation Limited では、製品の品質に自信を持っています。当社の保証は、材料または製造上の欠陥に対する補償を保証し、お客様に安心してご購入いただけるようにしています。

カバレッジの詳細： 当社の保証は、故意の誤用による損傷を除き、製造上の欠陥に起因する製品の故障や不具合のすべてに適用されます。

請求プロセス: 保証請求を開始するには、保証期間内に品質関連の問題を当社に通知してください。当社はオンラインでトラブルシューティングを実施し、問題を評価するために必要に応じて検査を要求する場合があります。

配送サポート: タイムリーなサービスの重要性を理解し、保証関連の返品については以下の配送サポートを提供しています。

• 納品後最初の1か月以内：返送料は弊社が負担します。
• 納品後3か月以内：片道の送料は弊社が負担します。
• 3 か月後: 往復の送料はお客様の負担となります。

除外： 当社の保証は以下をカバーしません:

• 製品に対する無許可の改造または修理。
• 製品の誤用により生じた損害。
• 経年劣化による通常の消耗。
• 取り扱いまたは保管における不注意。
• 製品仕様を超える極端な環境条件への暴露。

保証ポリシーに関するお問い合わせやクレームの申し立てについては、 カスタマーサービスチームにお問い合わせください.